Política de Privacidad

1. Quién es responsable de tus datos

Plastimedia, la empresa que desarrolla y opera el Portal del Egresado (la “Plataforma”), es la responsable del tratamiento de tus datos personales. Podés contactarnos por los canales de Soporte que figuran en la app.

2. Qué datos guardamos

Datos de cuenta: nombre y apellido, apodo, DNI (coordinadores), email, teléfono, fecha de cumpleaños (egresados), foto de perfil, empresa de viaje, banda y colegio.

Contenido que publicás: fotos, videos, comentarios, likes, Cards, calificaciones y todo lo que cargás voluntariamente en la Plataforma.

Datos de uso: qué secciones visitás y cuánto tiempo, notificaciones enviadas y abiertas, dispositivo (solo tipo: celular, computadora, sistema operativo en forma agregada). No guardamos tu ubicación exacta ni tu huella de dispositivo.

Datos opcionales: Instagram y WhatsApp público (solo si vos los cargás), perfil del Matcher (solo si te postulás y aceptás sus reglas).

Pagos: si comprás un pase, Mercado Pago procesa el pago. Nosotros guardamos solo el identificador de la operación, el producto y el estado; nunca tu tarjeta.

3. Para qué los usamos

Para que la comunidad funcione: mostrar tu perfil y tu contenido en tu banda, los rankings y la pantalla de la fiesta; avisarte con notificaciones; conectar coordinadores con sus egresados; moderar y mantener la seguridad.

Para mejorar la Plataforma: estadísticas agregadas (cuánta gente usa cada función). Nunca decisiones automatizadas que te afecten legalmente.

Para sostener el proyecto: con marcas y sponsors compartimos únicamente contenido publicado y números agregados. Nunca tu contacto, DNI ni ningún dato personal (ver punto 4 bis de los Términos).

4. Quién puede ver qué

Tu foto, apodo o primer nombre, banda y país: cualquier usuario de la Plataforma. Tu apellido nunca se muestra a otros egresados.

Tu Instagram y WhatsApp público: solo vos, el equipo de Soporte, tus compañeros de banda, los coordinadores de tu banda y tus matches. Nadie fuera de la Plataforma.

Tu email, teléfono, DNI y fecha de nacimiento: solo vos y el equipo de Soporte. Los coordinadores ven el contacto de sus propios egresados para organizar el viaje.

Nunca vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Los proveedores técnicos que usamos (alojamiento de la base de datos y archivos, envío de notificaciones, procesamiento de pagos) acceden solo a lo necesario para prestar el servicio y bajo sus propias obligaciones de confidencialidad.

5. Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tu cuenta esté activa. Los datos de uso detallados se borran a los 120 días; las estadísticas agregadas no te identifican y pueden conservarse.

Si eliminás tu cuenta, se borran tu perfil, tus fotos, comentarios, likes y calificaciones. Puede quedar un registro mínimo (fecha de alta, aceptación de Términos y operaciones de pago) por obligaciones legales y para resolver reclamos.

6. Tus derechos

Podés acceder, corregir, actualizar o eliminar tus datos en cualquier momento: la mayoría desde tu perfil en la app (incluida la opción “Eliminar mi cuenta”), y el resto escribiéndonos por Soporte. Respondemos dentro de los plazos legales.

Podés pedir que dejemos de usar tu contenido hacia adelante (ver punto 4 de los Términos).

La Agencia de Acceso a la Información Pública, órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos por incumplimiento de las normas de protección de datos personales.

7. Menores de edad

La Plataforma está pensada para egresados de 17 y 18 años y para coordinadores adultos. No aceptamos usuarios menores de 13 años.

Si sos menor de 18, tu madre, padre o tutor puede ejercer tus derechos en tu nombre escribiéndonos por Soporte, incluyendo pedir la baja de tu cuenta o de una foto en la que aparezcas.

Protegemos especialmente a los menores: perfil mínimo hacia otros usuarios, sin mensajería privada, moderación de fotos, denuncias desde cada imagen y suspensión automática por incumplir las normas.

8. Seguridad

Tus datos viajan cifrados y se guardan en proveedores con medidas de seguridad estándar de la industria. Cada usuario ve únicamente lo que su rol le permite. Aun así, ningún sistema es infalible: si detectamos un incidente que te afecte, te avisamos.

9. Cambios

Si cambia algo de fondo en esta Política, te lo vamos a pedir aceptar de nuevo al entrar a la app. La versión vigente siempre está en esta página.